Un challenge commercial sans dotation peut-il être efficace? Booster ses commerciaux, plus facile à faire lorsque l’on dispose d’un budget pour « arroser » largement les participants de cadeaux ou encore offrir un voyage exceptionnel. Mais en temps de crise, les entreprises resserrent leurs budget, tant parce qu’elles n’ont pas le choix, ou encore par « éthique », voir pour ne pas défrayer la chronique.

Faut-il un gros budget pour organiser et animer un challenge commercial, telle est la question ? La réponse est non, bien évidemment. Certes il faudra toujours un peu d’argent pour organiser et sélectionner quelques dotations, mais il suffit de repartir aux fondamentaux du challenge pour organiser un challenge avec un budget réduit – et réaliser un challenge efficace:

Les participants à un challenge commercial s’inscrivent pour être valorisés. Le plus souvent cette valorisation prend la forme de cadeaux. Néanmoins, certaines expériences – même gratuites – peuvent permettre de valoriser le gagnant de manière plus efficace. Par exemple : passer une journée avec le PDG (pour un grand groupe) qui jouera le jeu de la communication, présentation et surtout de l’écoute. Ce n’est qu’un exemple, mais le maître mot est de valoriser le gagnant.

Cette valorisation peut se faire également par une remise de prix lors d’une cérémonie dédiée qui permettra de gratifier les gagnants et de les mettre l’honneur. La valorisation peut également se faire par l’ajout de responsabilités du gagnant – certaines petites entreprises opèrent ainsi une sélection « naturelle » de leur développement de chiffre d’affaires en faisant « responsables ou managers » certains gagnants. Attention néanmoins aux autres compétences nécessaires au management, mais cette opération peut être valable dans certains cas.

Un autre exemple peut être d’attribuer un rôle de représentation de la société dans un cadre particulier. Déjà vu dans les grands groupes – le gagnant du challenge commercial participera aux opérations caritatives de la société – en rencontrant des porteurs de projet ou en allant vérifier la bonne réalisation de certaines opérations de projets d’aide, ou culturels.

Les solutions existent donc pour que motivation ne rime pas seulement avec rétribution. La valorisation de la personne est l’élément clef de tout challenge. La preuve en est que certains challenges fortement dotés échouent parfois, car d’autres éléments interviennent dans la réussite de l’opération de stimulation. Un autre aspect majeur de votre challenge – lorsqu’il ne contient pas de dotations – est de communiquer. Il est stratégique dans ce cas d’expliquer et dès le début du challenge, de valoriser les participants.

En guise de conclusion, on peut effectivement affirmer qu’un challenge commercial sans dotation peut être efficace, sous les conditions de valorisation et de communication, mais il faut également se rappeler qu’un challenge commercial est un outil de « gestion humaine » qui repose sur la capacité des hommes à travailler plus lorsqu’ils sont valorisés – cette valorisation passe la majorité du temps par des cadeaux.

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