Votre challenge commercial clef en main

Nous organisons votre opération de stimulation commerciale de A à Z en vous apportant une solution clef en main, mais faite sur mesure. De courte durée, inférieure à 1 an, cette solution est idéale pour toute entreprise qui souhaite accroitre ses ventes sur une période donnée. Nos solutions incluent également l’animation, le sourcing des dotations, l’administration des challenges, etc… cette solution est idéale pour toute société qui ne souhaite pas mobiliser ses ressources en internes pour administrer l’opération.

L’organisation d’un challenge commercial requiert de :

  • Définir un cadre d’intervention – interne ou externe…
  • Cibler une population – commerciaux directs, revendeurs…
  • Fixer des objectifs clairs, précis et non discutables
  • Structurer un mécanisme de fonctionnement du challenge commercial
  • Structurer un mécanisme de communication de l’opération
  • Mettre en place les outils requis, notamment de communication, de gestion et d’analyse à l’opération de stimulation commerciale
  • Lancer le challenge sur la population cible
  • Monitorez l’évolution du challenge commercial
  • Réagir en fonction des résultats (effet booster, import de cadeaux…)
  • Mettre à jour les résultats selon le timing choisi
  • Analyser les résultats selon le timing choisi
  • Annoncer la fin du challenge
  • Analyser les résultats à la fin de l’opération de stimulation commerciale
  • Débrief final sur l’opération dans sa globalité

Nous nous adaptons à vos contraintes internes et nous pouvons intervenir seulement sur un ou plusieurs aspects du challenge commercial, en fonction de vos souhaits.

A quoi sert un challenge commercial ?

Un challenge commercial n’est pas uniquement une opération de stimulation commerciale.

Augmentation du chiffre d’affaires. L’objectif premier reste évidemment la croissance du chiffre d’affaires. La stimulation première des forces de vente permet d’accroître le CA. Les objectifs quantitatifs sont le plus souvent identifiés comme une progression de CA ou un taux de croissance des ventes. Il est également possible d’objectiver un niveau ou croissance de marge globale – efficace lorsqu’il s’agit de gonfler un portefeuille global.

Motivation. Le challenge commercial permet de motiver sa force de vente, son réseau commercial. Ce dernier n’est pas en quête uniquement de gain ou de victoire afin d’effectuer tel voyage ou gagner tel prix, mais a besoin d’être motivé et reconnu. La communication réalisée dans le cadre du challenge permet de communiquer les valeurs de l’entreprise et plus généralement d’être intégré dans un plan de gestion des ressources humaines.

Gratification. Généralement la mise en place de l’opération de stimulation commerciale permet de remercier les participants et notamment ceux qui ont témoignés de persévérance dans l’atteinte des objectifs et la réussite de l’équipe ou de l’entreprise. Le challenge commercial permet de remercier la performance et de valoriser les commerciaux et revendeurs des produits/services de l’entreprise.

Communication. Le challenge commercial permet de communiquer à destination du réseau commercial. Réel outil de motivation et d’animation pour le réseau interne, la communication devient stratégique lorsqu’il s’agit de communiquer vers un réseau commercial externe. La communication permet de véhiculer les valeurs de l’entreprise, mais également des promotions ad hoc et autres messages particuliers.

Création d’une dynamique. Le challenge commercial est une opération de ressources humaines dont l’objectif est le dépassement des personnes pour vendre. Cette dynamique – bien souvent – ne s’arrête pas à l’issu du challenge. Elle est perpétuée grâce à l’animation réalisée pendant le challenge, mais également par la communication faite au terme de celui-ci. Par exemple : les photos du voyage de dotation peuvent être mises sur un site internet dédié et permettent de motiver les troupes pour le challenge suivant.

Sensibilisation du grand public. Le challenge commercial peut permettre de sensibiliser le grand public sur les produits/services de la société, ses valeurs, sa culture. Par exemple, un site internet de présentation générale du challenge peut être visible du grand public et améliorer le référencement naturel du site mère.

EXEMPLE DE CHALLENGE COMMERCIAL

Nous travaillons sur une diversité de challenges commerciaux, en France comme dans le reste du monde, en fonction des stratégies commerciales propres à chaque entreprise. Voici quelques exemples de challenges commerciaux réalisés qui vous démontreront la diversité des opérations de stimulation commerciales.

challengestim

Parfumerie Douglas:
Animation sur le réseau propre non franchisé – 95 magasins en France
Mise en place d’une opération de stimulation courte sur 1 mois
Objectif: booster les ventes en magasin pour la période de Noël
Mise en place de 4 challenges simultanés avec des objectifs spécifiques
Focalisation sur des gammes des produits et sur les ventes
Sélection de dotations adaptées à la cible
Animation par le web et l’emailing

Laboratoires Abbott:
Animation sur le réseau commercial propre – 650 personnes
Mise en place d’une opération de stimulation longue durée
Objectif: développer les ventes d’une gamme de produits
Mise en place d’un challenge commercial traditionnel
Création d’une boutique cadeau
Sélection de dotations adaptées à la cible
Animation par le web, le papier – leaflets – et l’emailing

Holcim:
Animation sur le réseau propre technico-commercial de la division CSB (450 personnes)
Accompagner le changement dans le développement de produits durables et accentuation du développement de deux produits spécifiques.
Mise en place d’une opération de stimulation longue
Mise en place de plusieurs challenges simultanés par produit et objectif
Incentive de l’apprentissage pour accompagner le changement
Mise en place d’une plateforme web générale d’information, servant également au challenge
Animation par le web et l’emailing
Gestion des dotations et des voyages
Communication après-challenge avec les récits de voyages

Coca-Cola Entreprise:
Animation sur les réseaux externes de restauration collective Compass et Eurest – 1300 restaurants, 8500 personnes
Objectif: améliorer le merchandising des produits Coca-Cola dans les restaurants collectifs
Mise en place d’opérations de durées moyennes (3 à 6 mois)
Challenges ludiques de mises en scènes et d’animations dans les restaurants par le personnel des restaurants
Validation des opérations par photographie.
Mise en place d’une plateforme web spécifique avec galeries de photos intégrées
Animation par le web, l’emailing, l’affichage (posters) et le papier (leaflets)

Sanofi Aventis:
Challenge caritatif
Animation sur le réseau propre de la division de produit Amaryl – challenge réalisé dans 23 pays et 6 langues.
Incitation au dépassement pour faire une bonne action. Les points gagnés par les participants sont transformés en donations dans les pays participants à des associations caritatives locales sélectionnées par chaque pays participant.
Objectif: faire la différence au niveau local, renforcer la cohésion autour d’un projet à valeur ajoutée, renforcer la diffusion des valeurs de l’entreprise.
Opération longue durée
Mise en place d’une plateforme web générale d’information en 6 langues, servant également au challenge
Animation par le web, l’emailing et le papier – leaflets)
Gestion des dotations en liaison avec les pays participants

CONTACTEZ-NOUS POUR EN SAVOIR PLUS OU POUR DEMANDER UN DEVIS PERSONNALISE